Categories

PENGEMBALIAN DAN PENUKARAN

Beatrice Clothing Online Shop menerima pengembalian dan penukaran barang yang dikarenakan oleh kesalahan produksi dan kesalahan pengiriman item pesanan

Produk hanya dapat ditukarkan dengan produk yang sama, jika produk tersebut sudah tidak tersedia, kami akan memberikan credit ke dalam account Anda di Webstore kami atau pengembalian uang secara penuh

Harap diperhatikan bahwa kami tidak menerima penukaran pesanan yang dibeli dengan alasan Anda tidak suka dengan warna atau model dari pesanan yang Anda beli. Sedikit perbedaan warna mungkin terjadi dikarenakan perbedaan resolusi layar monitor

Sebelum pesanan dikirimkan, semua produk kami telah diperiksa oleh tim quality control. Penukaran dikarenakan material yang rusak tidak dapat diterima. Tim kami akan memeriksa hal ini dan pesanan akan dikirimkan kembali kepada Anda

Kami hanya menerima pengembalian atau penukaran dalam waktu 3x24 jam setelah Anda menerima pesanan Anda, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional

Produk harus dikembalikan dalam kondisi baru, tidak dipakai, dan tagging masih melekat pada produk tersebut. Pengembalian produk dalam kondisi rusak tidak dapat diterima dan akan dikembalikan kepada Anda

Semua SALE ITEM tidak dapat diuangkan kembali atau ditukar kecuali dikarenakan kesalahan produksi

Produk dapat dikembalikan kepada kami setelah Anda menerima jawaban dari kami bahwa Anda dapat mengembalikan produk itu. Harap menunggu paling lama 1 (satu) minggu untuk memproses refund atau penukaran

Penukaran harap dilakukan dengan mengirimkan email kepada kami ke:

cs@BeatriceClothing.com

dengan menyertakan foto, penjelasan dan alasan mengenai produk ini